白小姐精选三肖期期准,刘伯温选一肖期期准,三期内四消必开一期
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2019-12-10 15:17 银行贷款编辑
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  关于达州一女子打印对账单被收50元的事情,我没有看到相关报道,但是,这种事情在襄阳农业银行确实发生过。

  叶先生到农业银行万达支行打印2015年6月某天的交易明细,由于是4年前的账单,银行表示可以打印,但是要收费50元,对于叶先生来说,打印区区一张A4纸就收50元钱,确实感到不可思议。

  但是,银行工作人员却振振有词,拿出摆在大厅的收费价目表,价目表显示,打印12个月以内的交易流水不收费,但是3年以上的收费最高不超过50元,于是银行就按最高标准收取50元的费用。

  按说客户到银行查询历史数据,银行会付出一定的成本,不收费相当于增进与用户的感情,适当收费也情有可原,按现在的技术普及程度,打印一张纸成本也就是0.5元左右,但是,银行却要收取50元,真的是天价了。

  其实,所有有点基本电脑常识的人都知道,数据存放在电脑里,查询打印资金流水,今年的和4年前的没有什么差别,这项收费规定也是2015年的老制度,叶先生到其他银行也查询打印过,建设银行等其他两家银行都没有收费,唯独农业银行收费了,而且还非常高,这说明什么问题呢?

  我认为,现在农业银行的服务确实有问题,一是制度规定陈旧落后不更新,这种老的收费制度已经不符合当前形式,但是仍然保留着,即便多收了这50元钱,对银行有什么好处呢?二是工作人员态度不够端正,这种明明不甚合理的做法,客户提出质疑了,不但不想办法给客户减免,反而拿出所谓的证据“据理力争”,者最高收费50元的“最高”怎么解释呢?

  题目中说的达州女子打印对账单被收费50元,我想可能是同样的原因吧,农业银行2018年在全球最赚钱公司中排名第八,难道就差这不甚合理的50元打印费吗?

  希望农业银行能够据此反思一下,尽快更新以前不合理的收费标准,放低身段,服务储户,不要再高高在上了。

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